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中国饭店协会谈“杯子的秘密”:行业有规范,需酒店自查自纠

来源: 发布时间:2019-08-01 16:08:35

图:直播小蜜秒回用户提问

据悉,火情发生后,丽江市、玉龙县党委政府高度重视,市委、市政府主要领导接到报告后第一时间对扑救工作作出批示,玉龙县立即启动应急预案,组织调集专业扑火力量及民众积极扑救。

新京报记者 康佳 编辑 张太凌 校对 李世辉

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“花总”认为,酒店应该从上述角度解决问题,而不是把一两个清洁人员推出来“顶罪”了事。

来源:环球时报

此次视频的曝光者“花总”此前在接受澎湃新闻采访时也提到:“只要做到两点。第一是做到统一回收清消处理,第二是给客房清洁人员配备记录仪,对他们的清洁过程进行抽查。”

近年来,酒店卫生情况频频爆出问题并引发网友关注。去年9月,蓝莓评测曾曝光北京5家五星酒店存在不换床单、不洗马桶等问题。

我乘坐的车由此驶离大道,径向东穿“门”而入。峡谷内的乡间公路依沙普尔河南岸修砌,砂石路面起起伏伏。颠簸大约4公里后,过桥北上,行抵北山脚下尽头,离那号称伊朗最令人惊艳的古迹愈发近了。我下车抬头仰望,只见数百米高的崖面上,分布有大小洞口若干,近绝顶处有颇大者。在那洞口处,更有一面伊朗国旗猎猎飘扬。司机米拉德告诉我,沙普尔一世巨型石像就在那方洞中。

4月28日上午10点许,值班交警发现该轿车沿朱平公路驶向兴塔辖区,通知派出所民警注意对该车进行查控。后发现车辆行驶至某小区内停下。民警要求驾驶员出示相关证件,驾驶员姚某神情慌张,支支吾吾。

如果被曝光的酒店系协会会员,是否会采取相应的惩罚措施?宋小溪称,“据我所知目前还没有相关的举措。”

15日,澎湃新闻就此事采访了中国饭店协会,协会副秘书长宋小溪称,“整个行业的标准以及操作规范都是有的,曝光的是个案问题,应该是酒店在操作过程中疏漏。”

会议指出,习近平总书记在中央全面依法治国委员会第一次会议上的重要讲话,深刻阐述了成立中央全面依法治国委员会的战略意义,系统阐明了全面依法治国的新理念新思想新战略,对推进全面依法治国作出了总体部署,为新时代法治深圳建设提供了根本遵循,指明了前进方向。

“花总”此前在接受澎湃新闻采访时候表示,他一共暗访了30多家五星酒店,视频曝光的仅仅是拍摄效果相对清晰、比较有代表性的14家。“这已经是国内做的最好,监管最到位的酒店了,其他酒店状况可想而知。”

11月14日,网名“花总丢了金箍棒”(下文简称“花总”)的微博博主发布的一段关于国内五星级酒店卫生乱象的视频,引发广泛关注,包括用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等,甚至有服务人员从垃圾桶里捡出一次性杯盖继续给客人使用。

酒店工作人员为什么会出现这样的问题?宋小溪分析,从此类事件来看,需要酒店自纠,应该弄清操作人员是否接受培训,是否是因为操作人员工作量太大的原因,酒店是否提供了足够的操作工具等等方面。

微博上网友的热议评论。宋小溪对澎湃新闻表示:“因为酒店住宿吃饭等都是和民生息息相关的问题,大家很关注,情绪也容易发酵,但是单个酒店的问题不能说整个酒店行业都坏了。”

韩国民调机构“真实计量器”22日发布的调查结果显示,参与调查的全国500名成年人中,56%的人对拼车服务持赞成态度,认为这将提升出行便利;28.7%的受访者持反对意见,强调应维护出租车司机的就业权利;其余人回答“不清楚”。此外,白领和蓝领上班族人群的赞成比例分别达69.5%和65.4%。

澎湃新闻还采访了此次被曝光的酒店之一——北京柏悦酒店公关部,工作人员回应称目前正在核查情况,后续结果再与记者联系,截至记者发稿该酒店未回复。

中国旅游饭店业协会工作人员以领导在重庆开年会为由,拒绝了澎湃新闻的采访。

这14家酒店分别是北京柏悦酒店、北京康莱德酒店、北京王府半岛酒店、北京颐和安缦酒店、福州香格里拉酒店、贵阳喜来登贵航酒店、上海华尔道夫酒店、上海浦东文华东方酒店、上海浦东丽思⋅卡尔顿酒店、上海四季酒店、上海世茂皇家艾美酒店、上海璞丽酒店、上海宝格丽酒店、南昌喜来登酒店。

5月14日,文安县一家汽车配件民营企业的职工在车间内工作。 河北省文安县立足科技创新,优化产业结构,广泛推送鼓励民营经济发展的系列政策措施,助力民营企业安心创业、顺心发展。 新华社记者 李晓果 摄

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